STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

w Ośrodku Szkolenia Kierowców Andrzej Przytuła

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Ośrodek Szkolenia Kierowców Andrzej Przytuła, zwany dalej „Ośrodkiem”, wprowadza niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich w celu zapewnienia bezpieczeństwa osobom poniżej 18. roku życia korzystającym z usług Ośrodka.
  2. Podstawową zasadą wszystkich działań podejmowanych przez osoby pracujące lub współpracujące z Ośrodkiem jest działanie z poszanowaniem godności, praw, prywatności i dobra Małoletniego.
  3. Standardy określają w szczególności:
  • zasady bezpiecznych relacji pomiędzy Personelem a Małoletnimi;
  • zasady bezpiecznych relacji pomiędzy Małoletnimi;
  • zachowania niedozwolone wobec Małoletnich;
  • zasady reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia Małoletniego;
  • zasady ochrony wizerunku i danych osobowych Małoletnich;
  • zasady korzystania z urządzeń elektronicznych i ochrony przed szkodliwymi treściami;
  • zasady przygotowania Personelu do stosowania Standardów;
  • sposób dokumentowania zdarzeń dotyczących bezpieczeństwa Małoletnich;
  • zasady udzielania wsparcia Małoletniemu po ujawnieniu krzywdzenia;
  • zasady przeglądu i aktualizacji Standardów.
  1. Standardy uwzględniają specyfikę działalności Ośrodka Szkolenia Kierowców, w tym fakt, że szkolenie praktyczne może odbywać się indywidualnie, w pojeździe szkoleniowym, w obecności instruktora i Małoletniego kursanta.

II. PODSTAWA PRAWNA

Podstawę prawną niniejszych Standardów stanowi ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (t.j. Dz.U. z 2026 r. poz. 110 ze zm.), w szczególności art. 21 oraz art. 22b–22c.

III. SŁOWNIK POJĘĆ

  1. Ośrodek – Ośrodek Szkolenia Kierowców Andrzej Przytuła.
  2. Małoletni – każda osoba, która nie ukończyła 18. roku życia.
  3. Opiekun Małoletniego – rodzic, opiekun prawny lub faktyczny albo inna osoba uprawniona do reprezentowania Małoletniego.
  4. Personel – osoby zatrudnione w Ośrodku lub współpracujące z nim, w szczególności instruktorzy, wykładowcy oraz inne osoby mające w ramach wykonywanych obowiązków kontakt z Małoletnimi.
  5. Zarządzający – osoba prowadząca Ośrodek lub osoba przez nią upoważniona do kierowania jego działalnością.
  6. Osoba odpowiedzialna za Standardy – osoba wyznaczona przez Zarządzającego do nadzorowania stosowania niniejszych Standardów.
  7. Krzywdzenie Małoletniego – każde działanie lub zaniechanie naruszające prawa, godność, bezpieczeństwo lub dobro Małoletniego, w szczególności przemoc fizyczna, psychiczna lub emocjonalna, przemoc seksualna, zaniedbanie, cyberprzemoc oraz wykorzystywanie przewagi lub zależności wobec Małoletniego.

IV. ZASADY BEZPIECZNEJ REKRUTACJI I DOPUSZCZANIA PERSONELU DO PRACY Z MAŁOLETNIMI

  1. Osoby dopuszczane do działalności związanej z kontaktem z Małoletnimi są weryfikowane zgodnie z wymaganiami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa.
  2. Ośrodek uzyskuje wymagane prawem informacje i dokumenty przed dopuszczeniem danej osoby do działalności związanej z Małoletnimi.
  3. Dokumentacja dotycząca przeprowadzonej weryfikacji jest przechowywana przez Ośrodek zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  4. Każda osoba dopuszczona do pracy z Małoletnimi zostaje zapoznana z niniejszymi Standardami i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

V. ZASADY BEZPIECZNYCH RELACJI PERSONELU Z MAŁOLETNIMI

  1. Personel traktuje Małoletnich z szacunkiem oraz uwzględnia ich godność, potrzeby, prywatność i prawo do poczucia bezpieczeństwa.
  2. Komunikacja z Małoletnim powinna być rzeczowa, spokojna i dostosowana do jego wieku oraz sytuacji.
  3. Personelowi zabrania się w szczególności:
  • poniżania, wyśmiewania, obrażania, zastraszania lub upokarzania Małoletniego;
  • stosowania przemocy fizycznej lub psychicznej;
  • wykorzystywania przewagi wynikającej z wieku, stanowiska lub relacji instruktor–kursant;
  • kierowania do Małoletniego wypowiedzi, żartów lub gestów o charakterze seksualnym;
  • prezentowania lub udostępniania treści pornograficznych albo innych treści nieodpowiednich dla jego wieku;
  • proponowania lub udostępniania Małoletniemu alkoholu, wyrobów tytoniowych, środków odurzających lub innych substancji przeznaczonych wyłącznie dla osób pełnoletnich;
  • nawiązywania z Małoletnim relacji o charakterze seksualnym lub romantycznym.
  1. Kontakt fizyczny z Małoletnim może mieć miejsce wyłącznie wtedy, gdy jest uzasadniony charakterem wykonywanej czynności, względami bezpieczeństwa lub koniecznością udzielenia pomocy.
  2. W trakcie szkolenia praktycznego instruktor może znajdować się z Małoletnim sam na sam w pojeździe szkoleniowym. Jest to normalny element realizacji szkolenia kierowców i nie stanowi naruszenia niniejszych Standardów.
  3. Podczas indywidualnych zajęć praktycznych instruktor zobowiązany jest zachować profesjonalny charakter relacji z Małoletnim. Zajęcia powinny pozostawać związane z realizacją programu szkolenia.
  4. Jeżeli charakter ćwiczenia wymaga kontaktu fizycznego, instruktor powinien – jeżeli sytuacja na to pozwala – wcześniej wyjaśnić Małoletniemu przyczynę i zakres takiego kontaktu.
  5. Personel traktuje Małoletnich równo, niezależnie w szczególności od płci, pochodzenia, narodowości, wyznania, sprawności, sytuacji rodzinnej lub innych cech.
  6. W przypadku Małoletnich ze szczególnymi potrzebami Personel, w miarę posiadanych możliwości i informacji, dostosowuje sposób komunikacji oraz prowadzenia zajęć do ich potrzeb, z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa.
  7. Małoletni ma prawo poinformować instruktora, Zarządzającego, inną osobę z Personelu lub swojego Opiekuna o zachowaniu, które wywołało u niego poczucie zagrożenia, dyskomfortu lub naruszenia jego granic.

VI. KONTAKT Z MAŁOLETNIM POZA ZAJĘCIAMI

  1. Kontakt Personelu z Małoletnim powinien pozostawać związany z organizacją lub realizacją szkolenia.
  2. Kontakt telefoniczny, SMS, za pośrednictwem komunikatorów lub poczty elektronicznej może służyć w szczególności ustalaniu terminów zajęć, przekazywaniu informacji organizacyjnych oraz sprawom bezpośrednio związanym ze szkoleniem.
  3. Personel nie może wykorzystywać danych kontaktowych Małoletniego do nawiązywania prywatnych relacji niezwiązanych z działalnością Ośrodka.

VII. ZASADY BEZPIECZNYCH RELACJI MIĘDZY MAŁOLETNIMI

  1. Małoletni uczestniczący w zajęciach organizowanych przez Ośrodek są zobowiązani do wzajemnego szacunku oraz poszanowania godności i granic innych osób.
  2. Niedozwolone są w szczególności:
  • przemoc fizyczna;
  • groźby, zastraszanie i wymuszanie;
  • wyśmiewanie, poniżanie lub obrażanie;
  • zachowania o charakterze seksualnym naruszające granice drugiej osoby;
  • dyskryminacja;
  • rozpowszechnianie bez zgody zdjęć, filmów, nagrań lub informacji dotyczących innego Małoletniego;
  • cyberprzemoc.
  1. Personel reaguje na zaobserwowane zachowania zagrażające bezpieczeństwu lub godności Małoletniego.

VIII. URZĄDZENIA ELEKTRONICZNE, INTERNET I OCHRONA PRZED SZKODLIWYMI TREŚCIAMI

  1. Jeżeli Ośrodek nie zapewnia Małoletnim dostępu do własnej sieci internetowej, nie odpowiada za sposób korzystania przez nich z prywatnego dostępu do Internetu na ich urządzeniach.
  2. Personel nie może prezentować ani przesyłać Małoletnim treści niezgodnych z prawem, pornograficznych, przedstawiających przemoc lub innych treści mogących być szkodliwymi dla ich rozwoju, chyba że prezentacja określonych materiałów jest uzasadniona programem szkolenia, przepisami ruchu drogowego lub bezpieczeństwem ruchu drogowego i odbywa się w odpowiednim kontekście edukacyjnym.
  3. W przypadku ujawnienia cyberprzemocy lub rozpowszechniania szkodliwych treści dotyczących Małoletniego w związku z działalnością Ośrodka Personel przekazuje informację Zarządzającemu lub Osobie odpowiedzialnej za Standardy.
  4. W razie potrzeby podejmowane są działania mające na celu zabezpieczenie Małoletniego, zachowanie dostępnych dowodów zdarzenia oraz poinformowanie Opiekuna lub właściwych służb.

IX. OCHRONA WIZERUNKU I DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe oraz wizerunek Małoletnich podlegają ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Personel nie może wykorzystywać zdjęć, filmów ani nagrań przedstawiających Małoletnich do celów prywatnych.
  3. Utrwalanie lub publikowanie przez Ośrodek wizerunku Małoletniego wymaga zapewnienia odpowiedniej podstawy prawnej, w tym uzyskania wymaganych zgód.
  4. Małoletni powinien zostać poinformowany w zrozumiały dla niego sposób o celu wykonania zdjęcia lub nagrania.
  5. Personel nie przekazuje osobom nieuprawnionym informacji dotyczących Małoletniego, w szczególności informacji o jego sytuacji rodzinnej, zdrowotnej, prawnej lub osobistej.

X. PROCEDURA REAGOWANIA NA PODEJRZENIE KRZYWDZENIA MAŁOLETNIEGO

  1. Każda osoba z Personelu, która zauważy okoliczności mogące świadczyć o krzywdzeniu Małoletniego albo otrzyma informację o takim zdarzeniu, jest zobowiązana odpowiednio zareagować.
  2. W pierwszej kolejności należy zadbać o bezpieczeństwo Małoletniego.
  3. Jeżeli istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia Małoletniego, należy niezwłocznie wezwać odpowiednie służby, w szczególności dzwoniąc pod numer alarmowy 112.
  4. O podejrzeniu krzywdzenia należy niezwłocznie poinformować Zarządzającego lub Osobę odpowiedzialną za Standardy.
  5. Osobą odpowiedzialną za przyjmowanie zgłoszeń dotyczących zdarzeń zagrażających Małoletniemu jest:

Andrzej Przytuła / Właściciel OSK

  1. Jeżeli zgłoszenie dotyczy osoby wskazanej w ust. 5, zgłoszenie należy przekazać bezpośrednio Zarządzającemu.
  2. Jeżeli podejrzenie dotyczy członka Personelu, Zarządzający podejmuje działania niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa Małoletniego, w tym – jeżeli wymaga tego sytuacja – uniemożliwia tej osobie kontakt z Małoletnim do czasu wyjaśnienia sprawy.
  3. Osobą odpowiedzialną za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę Małoletniego oraz – gdy zachodzą ku temu przesłanki – zawiadamianie sądu opiekuńczego jest Zarządzający lub osoba przez niego upoważniona.
  4. W zależności od charakteru zdarzenia podejmowane działania mogą obejmować w szczególności:
  • kontakt z Opiekunem Małoletniego, jeżeli nie zagraża to jego bezpieczeństwu;
  • zawiadomienie Policji lub prokuratury;
  • zawiadomienie właściwego sądu opiekuńczego;
  • zapewnienie Małoletniemu odpowiedniego wsparcia.

XI. PLAN WSPARCIA MAŁOLETNIEGO PO UJAWNIENIU KRZYWDZENIA

  1. Po ujawnieniu krzywdzenia Małoletniego Zarządzający lub Osoba odpowiedzialna za Standardy ustala, odpowiednio do charakteru zdarzenia i możliwości Ośrodka, sposób dalszego wsparcia Małoletniego.
  2. Plan wsparcia powinien uwzględniać przede wszystkim:
  • zapewnienie Małoletniemu bezpieczeństwa podczas dalszego korzystania z usług Ośrodka;
  • ograniczenie lub wyeliminowanie kontaktu z osobą, która może stanowić dla niego zagrożenie;
  • sposób dalszego prowadzenia szkolenia;
  • kontakt z Opiekunem Małoletniego, jeżeli jest to zgodne z jego dobrem;
  • w razie potrzeby przekazanie informacji o możliwości uzyskania pomocy w odpowiednich instytucjach lub u specjalistów.
  1. Zakres wsparcia ustalany jest indywidualnie, z uwzględnieniem wieku Małoletniego, charakteru zdarzenia oraz jego sytuacji.
  2. Ośrodek nie zastępuje instytucji świadczących specjalistyczną pomoc psychologiczną, medyczną, prawną lub społeczną, lecz w razie potrzeby może wskazać Małoletniemu lub jego Opiekunowi możliwość skorzystania z takiej pomocy.

XII. DOKUMENTOWANIE ZDARZEŃ

  1. Każde zgłoszenie lub ujawnione zdarzenie mogące zagrażać dobru Małoletniego podlega udokumentowaniu.
  2. Dokumentacja może obejmować w szczególności:
  • datę i miejsce zdarzenia;
  • opis uzyskanych informacji lub zaobserwowanej sytuacji;
  • dane osób uczestniczących w zdarzeniu – w zakresie niezbędnym do jego udokumentowania;
  • opis podjętych działań;
  • informacje o zawiadomieniu Opiekuna lub odpowiednich instytucji.
  1. Dokumentację przechowuje Zarządzający lub wyznaczona przez niego osoba w sposób zabezpieczający ją przed dostępem osób nieuprawnionych.

XIII. PRZYGOTOWANIE PERSONELU DO STOSOWANIA STANDARDÓW

  1. Za przygotowanie Personelu do stosowania Standardów odpowiada Zarządzający lub wyznaczona przez niego osoba.
  2. Każda osoba, której obowiązki obejmują kontakt z Małoletnimi, zostaje zapoznana ze Standardami przed rozpoczęciem wykonywania tych obowiązków.
  3. Zapoznanie się ze Standardami potwierdzane jest pisemnym oświadczeniem.
  4. Oświadczenia przechowywane są w dokumentacji Ośrodka.

XIV. PRZEGLĄD I AKTUALIZACJA STANDARDÓW

  1. Standardy podlegają ocenie co najmniej raz na dwa lata oraz każdorazowo, gdy zmiana przepisów prawa lub doświadczenia związane z ich stosowaniem wskazują na potrzebę ich aktualizacji.
  2. Oceny dokonuje Zarządzający lub wyznaczona przez niego Osoba odpowiedzialna za Standardy.
  3. Wnioski z przeprowadzonej oceny są dokumentowane w formie pisemnej.
  4. W razie stwierdzenia potrzeby zmian Standardy są odpowiednio aktualizowane.

XV. UDOSTĘPNIANIE STANDARDÓW

  1. Standardy udostępnia się na stronie internetowej Ośrodka oraz wywiesza w widocznym miejscu w lokalu Ośrodka.
  2. Standardy są dostępne w wersji pełnej oraz skróconej, przeznaczonej dla Małoletnich.
  3. Wersja skrócona zawiera najważniejsze informacje dotyczące praw Małoletniego, zasad bezpieczeństwa oraz sposobu uzyskania pomocy.

XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Standardy wchodzą w życie z dniem: 15 sierpnia 2024 r.

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2026 r.

  1. Za realizację niniejszych Standardów odpowiada Zarządzający Ośrodkiem.